FAQ

1. Apakah ada minimal pemesanan?

Tidak ada, tetapi ada minimal per model. Silahkan melihat minimal per model di setiap keterangan produk atau kategori. Biasanya grosir minimal 3 potong per model, untuk eceran minimal 1 potong per model.

2. Apakah yang tercantum harga grosir atau ecer?

Harga yang tercantum sudah harga grosir. Ada sebagian kategori yang dapat dibeli grosir tetapi tetap kami tawarkan dengan harga eceran.

3. Berapa lama produk di update / masuk model baru?

Produk-produk baru masuk setiap hari.

4. Bagaimana cara memesan barang?

Silahkan Anda klik link ini http://www.easynsmart.blogspot.com/order

5. Bagaimana cara membayar?

Customer bisa melakukan pembayaran melalui bank BCA, atau menggunakan kartu kredit.

6. Dimanakah posisi anda?

Kami ini berada di Jl. Kapas Baru 9 No.07 Surabaya - 60143. Jawa Timur, Indonesia

7. Bagaimana dengan ongkos kirim?

Setelah pemesanan order akan kami proses dan langsung kami infokan total bersama ongkos kirim melalui sms atau email.

10. Berapa ongkos kirim yang harus dibayar?

Biaya pengiriman kami hitung per kg dan biayanya berbeda-beda sesuai dengan kota tujuan dan ekspedisi yang digunakan. Silahkan menghubungi kami untuk menanyakan rate / ongkos kirim ke kota anda.

11. Bagaimana cara menambah / mengurangi/ membatalkan pesanan?

Untuk lebih mudahnya anda dapat menginfokan perubahaannya langsung kepada kami melalui SMS, YM, Telepon atau Email.

12. Bagaimana cara mengkonfirmasi pembayaran?

Silahkan konfirmasikan pembayaran anda di link berikut: http://www.easynsmart.blogspot.com/konfirmasi-pembayaran
Konfirmasi pembayaran juga dapat dilakukan melalui SMS, YM, Telepon atau Email.

13. Apakah produk yang sudah dibeli dapat dikembalikan?

Hanya produk yang rusak / reject yang dapat dikembalikan.

14. Berapa lama setelah pembayaran barang dikirim?

Barang dapat kami kirim pada hari yang sama dengan waktu pembayaran. Jika pembayaran dilakukan diatas jam 12 WIB kami kirimkan keesokan harinya.

15. Berapa lama barang sampai ditempat saya?

Tergantung ekspedisi yang digunakan. Untuk daerah Indonesia pengiriman via Udara berkisar antara 1-4 hari, via Darat 3-10 hari, via Laut 5-14 hari.
Untuk pengiriman ke luar negeri, akan kami informasikan pada saat pemesanan. Untuk lebih detilnya silahkan menghubungi kami.

16. Bagaimana cara memberi saran atau komentar?

Anda dapat melakukannya melalui SMS, Email atau langsung melalui customer service online kami.

Saran atau komentar tersebut sangat bermanfaat bagi kami, dan kami terima dengan senang hati. Saran dan komentar anda akan langsung kami perhatikan.

Selamat Berbelanja di Easy N Smart.blogspot.com